“杭州解放路延伸段和秋涛路交叉口有一个非法上客点，开往绍兴的中巴车都在这里拉客，已形成了一个‘调度中心’。”前不久，记者接到了这样一个举报电话。举报人说，“调度员”还配备有对讲机呢。前天和昨天，记者花了两天时间来到举报人所说的地点暗访，发现情况比想象中的还要严重。
　　这里离作为杭州市公路客运中心的汽车东站不远。有几个背着大包小包的路人站在路边，一付等车的模样。“这里能坐上车吗？”记者问。一位２０多岁的年轻人告诉记者：“到绍兴的车子肯定会在这里停。你看，这里还有他们的人。”
　　顺着年轻人所指的方向，记者看到了一名４０岁左右的中年人，穿着一件黑色的大衣，手里拿着一部对讲机，不时对着对讲机说话。看来，他就是举报人说的“调度员”了。就在这时，一辆挂着“绍兴”字样的中巴车开了过来，司机随意将车停在行车道上便开始上客，此时“调度员”从附近停放的一辆自行车上掏出一个本子，登记起来。
　　可能是靠近服装市场的缘故，记者发现来这里坐绍兴方向车的人还真不少。不到５分钟，路上又来了两名等车的男子。很快，又一辆开往绍兴的车驶了过来，靠边停下。“调度员”走过去对司机说道：“他们刚刚过去，现在没多少客人。”正巧这时远远地出现了一辆交警的巡逻摩托车，“调度员”就急忙催促客人上车。
　　记者以经常来往绍兴为名，向“调度员”打听车次。“调度员”告诉记者，他从早上７点忙到晚上７点多，主要任务是招揽客人。看到记者对手中的对讲机感兴趣，“调度员”颇为得意地解释，这个对讲机可以联系司机通报客源情况，还可以“监视”交警，一有“情况”他就及时通知中巴车。用这位“调度员”的话说，这叫“敌进我退”。
　　附近开店的店主介绍说：“这里出现这样的情况已经有段时间了，以前较隐蔽，最近明目张胆起来。黑衣男人是老板请来向车主通报客源情况和附近交警动向的。老板自己会不时到这里了解收入情况。”店主还告诉记者，下午５点左右人最多，会有十几甚至有几十个人一起等车。
　　交警和运管部门对此有何反应，本报将作报道跟踪。